1. D\u00c9FINITIONS ET TERMES<\/p>\n\n
www.neuroinsight.ro \u2013 est le site web de NEUROINSIGHT SRL., une entit\u00e9 juridique de nationalit\u00e9 roumaine, dont le si\u00e8ge social se trouve au 7 AP. 1 rue Craiova, Cluj-Napoca, avec un num\u00e9ro de s\u00e9rie inscrit dans le registre commercial J12\/2664\/2018, code d\u2019enregistrement fiscal unique 39514546. La boutique en ligne qui op\u00e8re sur le site est g\u00e9r\u00e9e par BENCO CONS PRO S.R.L., une entit\u00e9 juridique de nationalit\u00e9 roumaine, dont le si\u00e8ge social se trouve au 7 Ap. 1 rue Craiova, Cluj-Napoca, avec un num\u00e9ro de s\u00e9rie inscrit au Registre des Affaires de J2022004596127, unique 46549539 code d\u2019enregistrement fiscal.<\/p>\n\n
Vendeur \u2013 BENCO CONS PRO S.R.L.<\/p>\n\n
Acheteur \u2013 peut \u00eatre toute personne physique \u00e2g\u00e9e de plus de 16 ans, une personne morale ou toute entit\u00e9 juridique qui cr\u00e9e un compte sur le site et passe une commande.<\/p>\n\n
Client \u2013 peut \u00eatre toute personne physique \u00e2g\u00e9e de plus de 16 ans ou une personne morale ayant ou ayant acc\u00e8s au CONTENU, par tout moyen de communication mis \u00e0 disposition par NEUROINSIGHT SRL et BENCO CONS PRO S.R.L.. (\u00e9lectronique, t\u00e9l\u00e9phone, etc.) ou sur la base d\u2019un accord d\u2019utilisateur existant entre NEUROINSIGHT SRL et BENCO CONS PRO S.R.L.. et qui n\u00e9cessitent la cr\u00e9ation et l\u2019utilisation d\u2019un Compte. <\/p>\n\n
Utilisateur \u2013 toute personne physique \u00e2g\u00e9e de plus de 16 ans ou une personne morale inscrite sur le Site, qui, en compl\u00e9tant le processus de cr\u00e9ation du Compte, a donn\u00e9 son consentement aux clauses sp\u00e9cifiques du Site dans la section Conditions g\u00e9n\u00e9rales des Conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n\n
Surnom \u2013 pseudonyme par lequel un utilisateur\/client\/acheteur sp\u00e9cifique peut ajouter du contenu au site. Le surnom est associ\u00e9 aux informations sur le site de l\u2019utilisateur\/client\/acheteur sous le nom de \u00ab Nom d\u2019utilisateur \u00bb. <\/p>\n\n
Compte \u2013 la section du site compos\u00e9e d\u2019une adresse e-mail et d\u2019un mot de passe permettant \u00e0 l\u2019acheteur de soumettre la commande et qui contient des informations sur le client\/acheteur ainsi que l\u2019historique de l\u2019acheteur sur le site (commandes, factures fiscales, garanties, marchandises, etc.). L\u2019utilisateur est responsable et veillera \u00e0 ce que toutes les informations saisies lors de la cr\u00e9ation du compte soient correctes, compl\u00e8tes et \u00e0 jour. <\/p>\n\n
Mon panier \u2013 section du compte qui permet \u00e0 l\u2019acheteur\/utilisateur d\u2019ajouter des biens ou services qu\u2019il\/elle souhaite acheter au moment de l\u2019ajout ou ult\u00e9rieurement ; si les biens ne sont pas achet\u00e9s au moment de l\u2019ajout par commande, l\u2019acheteur\/utilisateur b\u00e9n\u00e9ficiera du service offert par le vendeur de suivi des marchandises en recevant des communications commerciales du vendeur.<\/p>\n\n
Site web \u2013 la boutique en ligne h\u00e9berg\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse web www.neuroinsight.ro et ses sous-domaines.<\/p>\n\n
Commande \u2013 un document \u00e9lectronique qui intervient comme moyen de communication entre le vendeur et l\u2019acheteur, par lequel l\u2019acheteur transmet au vendeur, via le Site, son intention d\u2019acheter des biens sur le Site.<\/p>\n\n
Biens \u2013 tout produit list\u00e9 sur le site web, y compris les produits et services mentionn\u00e9s dans la commande, \u00e0 fournir par le vendeur \u00e0 l\u2019acheteur \u00e0 la suite du contrat conclu.<\/p>\n\n
Campagne \u2013 l\u2019action d\u2019exposer \u00e0 des fins commerciales, un nombre fini de marchandises ayant un stock limit\u00e9 et pr\u00e9d\u00e9fini, pour une p\u00e9riode limit\u00e9e \u00e9tablie par le vendeur.<\/p>\n\n
Contrat \u2013 repr\u00e9sente le contrat \u00e0 distance conclu entre le Vendeur et l\u2019Acheteur, sans la pr\u00e9sence physique simultan\u00e9e du Vendeur et de l\u2019Acheteur.<\/p>\n\n
Contenu \u2013 repr\u00e9sente :<\/p>\n\n
\u2013 toutes les informations sur le site pouvant \u00eatre visit\u00e9es, consult\u00e9es ou autrement accessibles via l\u2019utilisation d\u2019\u00e9quipements \u00e9lectroniques ;<\/p>\n\n
\u2013 le contenu de tout e-mail envoy\u00e9 aux acheteurs par le vendeur par des moyens \u00e9lectroniques et\/ou tout autre moyen de communication disponible ;<\/p>\n\n
\u2013 toute information communiqu\u00e9e par quelque moyen que ce soit par un employ\u00e9\/collaborateur du vendeur, \u00e0 l\u2019acheteur, selon les informations de contact, sp\u00e9cifi\u00e9es ou non par ce dernier ;<\/p>\n\n
\u2013 informations relatives aux biens et\/ou services et\/ou tarifs factur\u00e9s par le vendeur pendant une certaine p\u00e9riode ;<\/p>\n\n
\u2013 informations relatives aux biens et\/ou services et\/ou tarifs factur\u00e9s par un tiers avec lequel le vendeur a conclu des contrats de partenariat, dans un certain d\u00e9lai ;<\/p>\n\n
\u2013 donn\u00e9es relatives au vendeur, ou d\u2019autres donn\u00e9es privil\u00e9gi\u00e9es du vendeur.<\/p>\n\n
\u00c9valuation \u2013 une \u00e9valuation \u00e9crite par le propri\u00e9taire ou le b\u00e9n\u00e9ficiaire d\u2019un bien ou d\u2019un service, une \u00e9valuation r\u00e9dig\u00e9e bas\u00e9e sur son exp\u00e9rience personnelle et sa capacit\u00e9 \u00e0 faire des commentaires qualitatifs et \u00e0 indiquer si le bien respecte ou non les sp\u00e9cifications mentionn\u00e9es.<\/p>\n\n
\u00c9valuation \u2013 une mani\u00e8re d\u2019exprimer le degr\u00e9 de satisfaction d\u2019un utilisateur\/client\/acheteur envers un produit. La note est exprim\u00e9e sous forme d\u2019\u00e9toiles, chaque Bon pouvant recevoir un score allant d\u2019une \u00e0 cinq \u00e9toiles. Ce degr\u00e9 de satisfaction sera toujours associ\u00e9 \u00e0 l\u2019avis r\u00e9dig\u00e9 par l\u2019utilisateur\/client\/acheteur sur un bien ou un service. <\/p>\n\n
Commentaire \u2013 appr\u00e9ciation ou observation \u00e0 un but critique, sur un avis ou un autre commentaire.<\/p>\n\n
Documentez \u2013 ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n\n
Communications commerciales \u2013 tout type de message envoy\u00e9 (tel que : e-mail\/SMS\/t\u00e9l\u00e9phone\/push mobile\/webpush\/etc.) contenant des informations g\u00e9n\u00e9rales et th\u00e9matiques, des informations concernant des produits similaires ou compl\u00e9mentaires \u00e0 ceux que vous avez achet\u00e9s, des informations sur des offres ou promotions, des informations concernant les produits ajout\u00e9s \u00e0 la section \u00ab Compte\/Mon panier \u00bb ou \u00ab Compte\/Favoris \u00bb ainsi que d\u2019autres communications commerciales telles que des \u00e9tudes de march\u00e9 et des sondages d\u2019opinion.<\/p>\n\n
Transaction \u2013 la collecte ou le remboursement d\u2019un montant r\u00e9sultant de la vente d\u2019un bien et\/ou d\u2019un service par NEUROINSIGHT SRL \u00e0 l\u2019acheteur, en utilisant les services du processeur de cartes convenus par le vendeur, quel que soit le mode de livraison.<\/p>\n\n
Sp\u00e9cifications \u2013 toutes les sp\u00e9cifications et\/ou descriptions des marchandises telles que sp\u00e9cifi\u00e9es dans leur description.<\/p>\n\n
2. DOCUMENTS CONTRACTUELS<\/p>\n\n
2.1. En enregistrant une commande sur le site web, l\u2019acheteur accepte la forme de communication (t\u00e9l\u00e9phone ou e-mail) par laquelle le vendeur m\u00e8ne ses op\u00e9rations commerciales.<\/p>\n\n
2.2. La notification re\u00e7ue par l\u2019acheteur apr\u00e8s avoir pass\u00e9 la commande est \u00e0 titre informatif uniquement et ne constitue pas une acceptation de la commande. Cette notification est envoy\u00e9e \u00e9lectroniquement (e-mail) ou par t\u00e9l\u00e9phone. <\/p>\n\n
2.3. Pour des raisons justifi\u00e9es, le vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier la quantit\u00e9 des marchandises dans la commande. Si vous modifiez la quantit\u00e9 de marchandises dans la commande, vous informerez l\u2019acheteur \u00e0 l\u2019adresse e-mail ou au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fourni au vendeur lors de la commande et rembourserez le montant pay\u00e9. <\/p>\n\n
2.4. Le contrat est consid\u00e9r\u00e9 comme conclu entre le vendeur et l\u2019acheteur au moment de la r\u00e9ception, par l\u2019acheteur, par e-mail et\/ou SMS, de la notification de l\u2019exp\u00e9dition de la commande.<\/p>\n\n
3. POLITIQUE DE VENTE EN LIGNE<\/p>\n\n
3.1. L\u2019acc\u00e8s est autoris\u00e9 pour passer commande \u00e0 tout utilisateur\/acheteur.<\/p>\n\n
Pour des raisons justifi\u00e9es, NEUROINSIGHT SRL et BENCO CONS PRO S.R.L. se r\u00e9serve le droit de restreindre l\u2019acc\u00e8s de l\u2019Utilisateur\/Acheteur afin de passer une commande et\/ou \u00e0 certains des modes de paiement accept\u00e9s, s\u2019il consid\u00e8re que, en fonction de la conduite ou de l\u2019activit\u00e9 de l\u2019Utilisateur\/Acheteur sur le Site, ses actions pourraient porter pr\u00e9judice de quelque mani\u00e8re que ce soit \u00e0 NEUROINSIGHT SRL et BENCO CONS PRO S.R.L… Dans l\u2019un de ces cas, l\u2019Utilisateur\/Acheteur peut \u00e9crire \u00e0 simona@neuroinsight.ro afin d\u2019\u00eatre inform\u00e9 des raisons ayant conduit \u00e0 l\u2019application des mesures mentionn\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n\n
3.2. La communication avec le vendeur peut se faire par une interaction directe avec le vendeur ou via les adresses mentionn\u00e9es dans la section \u00ab contact \u00bb du site. Le vendeur a la libert\u00e9 de g\u00e9rer les informations re\u00e7ues sans avoir \u00e0 en fournir une justification. <\/p>\n\n
3.3 En cas de volume de trafic exceptionnellement \u00e9lev\u00e9 provenant d\u2019un r\u00e9seau internet, NEUROINSIGHT SRL se r\u00e9serve le droit de demander aux Utilisateurs\/Acheteurs de saisir manuellement les codes de validation captcha, afin de prot\u00e9ger les informations contenues sur le site web.<\/p>\n\n
3.4. Tous les tarifs relatifs aux biens et\/ou services pr\u00e9sent\u00e9s sur le site sont exprim\u00e9s en lei (RON) et incluent la TVA.<\/p>\n\n
3.5. Dans le cas des paiements en ligne, le vendeur n\u2019est pas ou ne peut pas \u00eatre tenu responsable des autres frais suppl\u00e9mentaires encourus par l\u2019acheteur, y compris, mais sans s\u2019y limiter, les frais de conversion de devises appliqu\u00e9s par la banque \u00e9mettant la carte du vendeur, si la monnaie d\u2019\u00e9mission diff\u00e8re du RON. La responsabilit\u00e9 de cette action incombe uniquement \u00e0 l\u2019acheteur. <\/p>\n\n
3.6. Toutes les informations utilis\u00e9es pour d\u00e9crire les produits disponibles sur le site (images statiques \/ dynamiques \/ pr\u00e9sentations multim\u00e9dias, etc.) ne repr\u00e9sentent pas une obligation contractuelle de la part du vendeur, celles-ci \u00e9tant utilis\u00e9es exclusivement pour la pr\u00e9sentation.<\/p>\n\n
3.7. Apr\u00e8s 14 (quatorze) jours \u00e0 compter de l\u2019achat d\u2019un bien, l\u2019acheteur devra soumettre un avis relatif au bien ou au service achet\u00e9. La demande sera envoy\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse email saisie par l\u2019acheteur dans le compte. De cette mani\u00e8re, l\u2019acheteur contribue \u00e0 informer les autres utilisateurs \/ clients \/ acheteurs potentiels sur le site et participe activement au d\u00e9veloppement de nouveaux services ainsi qu\u2019aux d\u00e9tails les plus d\u00e9taill\u00e9s des caract\u00e9ristiques des produits. <\/p>\n\n
4. CESSION ET SOUS-TRAITANCE<\/p>\n\n
4.1. Le vendeur peut c\u00e9der et\/ou sous-traiter un tiers pour des services li\u00e9s \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la commande, avec les informations de l\u2019acheteur, sans besoin de son consentement. Le vendeur sera toujours responsable envers l\u2019acheteur de toutes les obligations contractuelles. <\/p>\n\n
5. DROIT DE PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE<\/p>\n\n
5.1. Le contenu, tel que d\u00e9fini dans le pr\u00e9ambule, y compris mais sans s\u2019y limiter les logos, repr\u00e9sentations stylis\u00e9es, symboles commerciaux, images statiques, images dynamiques, textes et\/ou contenus multim\u00e9dias pr\u00e9sent\u00e9s sur le Site, appartient exclusivement \u00e0 NEUROINSIGHT SRL, qui r\u00e9serve tous les droits obtenus \u00e0 cet \u00e9gard, directement ou indirectement (par le biais de licences d\u2019utilisation et\/ou de publication).<\/p>\n\n
5.2. Le Client\/Acheteur\/Utilisateur n\u2019est pas autoris\u00e9 \u00e0 copier, distribuer, publier, transf\u00e9rer \u00e0 des tiers, modifier et\/ou modifier d\u2019une autre mani\u00e8re, utiliser, lier, afficher, inclure tout contenu dans un contexte autre que celui original pr\u00e9vu par NEUROINSIGHT SRL, inclure tout contenu en dehors du Site, retirer les panneaux indiquant le droit d\u2019auteur de NEUROINSIGHT SRL sur le contenu, ainsi que participer au transfert, vendre, distribuer des mat\u00e9riaux r\u00e9alis\u00e9s par reproduction, modification ou affichage du contenu, sauf consentement \u00e9crit expresse de NEUROINSIGHT SRL.<\/p>\n\n
5.3. Tout Contenu auquel le Client\/Acheteur\/Utilisateur a et\/ou obtient acc\u00e8s par quelque moyen que ce soit est soumis au Document, \u00e0 condition que le Contenu ne soit pas accompagn\u00e9 d\u2019un accord utilisateur sp\u00e9cifique et valide conclu entre NEUROINSIGHT SRL et celui-ci, et sans aucune garantie implicite ou expresse accord\u00e9e par NEUROINSIGHT SRL concernant ce Contenu.<\/p>\n\n
5.4. Le Client\/Acheteur\/Utilisateur peut copier, transf\u00e9rer et\/ou utiliser le contenu uniquement \u00e0 des fins personnelles ou non commerciales, uniquement s\u2019ils ne sont pas en conflit avec les dispositions du Document.<\/p>\n\n
5.5. Si NEUROINSIGHT SRL accorde au Client\/Acheteur\/Utilisateur le droit d\u2019utiliser, sous la forme d\u00e9crite dans un accord utilisateur s\u00e9par\u00e9, un certain contenu, auquel le Client\/Acheteur\/Utilisateur a ou obtient acc\u00e8s \u00e0 la suite de cet accord, ce droit ne s\u2019\u00e9tend qu\u2019\u00e0 ce ou \u00e0 ces contenus d\u00e9finis dans l\u2019accord, uniquement pour la dur\u00e9e de son existence ou de ces contenus sur le site web ou pour la p\u00e9riode d\u00e9finie dans l\u2019accord, selon les conditions d\u00e9finies, si elles existent et ne repr\u00e9sentent pas un engagement contractuel de la part de NEUROINSIGHT SRL pour le Client\/Acheteur\/Utilisateur concern\u00e9 ou tout autre tiers ayant acc\u00e8s \u00e0 ce contenu transf\u00e9r\u00e9, par quelque moyen que ce soit, et qui pourrait \u00eatre ou est pr\u00e9judic\u00e9 de quelque mani\u00e8re que ce soit, pendant ou apr\u00e8s l\u2019expiration du contrat d\u2019utilisation.<\/p>\n\n
5.6. Aucun contenu transmis au Client, Utilisateur ou Acheteur, par quelque moyen de communication (\u00e9lectronique, t\u00e9l\u00e9phone, etc.) ni acquis par ce dernier par acc\u00e8s, visite et\/ou vision, ne constitue une obligation contractuelle de la part de NEUROINSIGHT SRL et\/ou de l\u2019employ\u00e9\/agent de NEUROINSIGHT SRL qui a m\u00e9diatis\u00e9 le transfert du contenu, le cas \u00e9ch\u00e9ant, vers ce contenu.<\/p>\n\n
5.7. Toute utilisation du contenu \u00e0 des fins autres que celles express\u00e9ment autoris\u00e9es par ce document ou l\u2019accord d\u2019utilisateur associ\u00e9, le cas \u00e9ch\u00e9ant, est interdite.<\/p>\n\n
6. ORDRE<\/p>\n\n
6.1. Le client\/acheteur peut passer des commandes sur le site web, en ajoutant les produits d\u00e9sir\u00e9s au panier, et finaliser la commande en effectuant le paiement par l\u2019un des moyens express\u00e9ment indiqu\u00e9s. Une fois ajout\u00e9 au panier, un produit est disponible \u00e0 l\u2019achat dans la mesure o\u00f9 il y a du stock disponible. L\u2019ajout d\u2019un Bien au panier, en l\u2019absence de la commande compl\u00e9t\u00e9e, n\u2019implique pas implicitement l\u2019enregistrement d\u2019une commande ni la r\u00e9servation automatique du Bien\/Service. <\/p>\n\n
6.2. En compl\u00e9tant la commande, l\u2019acheteur consent \u00e0 ce que toutes les donn\u00e9es fournies par lui, n\u00e9cessaires au processus d\u2019achat, soient correctes, compl\u00e8tes et vraies \u00e0 la date de la commande.<\/p>\n\n
6.3. En concluant la commande, l\u2019Acheteur consent \u00e0 ce que le Vendeur puisse le contacter, par tous les moyens disponibles ou convenus par le Vendeur, dans toute situation o\u00f9 il est n\u00e9cessaire de contacter l\u2019Acheteur.<\/p>\n\n
6.4. Le vendeur peut annuler la commande pass\u00e9e par l\u2019acheteur, apr\u00e8s pr\u00e9avis \u00e0 l\u2019acheteur, sans obligation ult\u00e9rieure de l\u2019une ou l\u2019autre partie envers l\u2019autre ou sans qu\u2019aucune des parties puisse r\u00e9clamer des dommages-int\u00e9r\u00eats \u00e0 l\u2019autre dans les cas suivants :<\/p>\n\n
6.4.1. la non-acceptation par la banque \u00e9mettrice de la carte de l\u2019acheteur, de la transaction, dans le cas du paiement en ligne ;<\/p>\n\n
6.4.2. l\u2019annulation de la transaction par le processeur de carte convenue par BENCO CONS PRO S.R.L., dans le cas du paiement en ligne ;<\/p>\n\n
6.4.3. les donn\u00e9es fournies par le Client\/Acheteur sur le Site sont incompl\u00e8tes et\/ou incorrectes ;<\/p>\n\n
6.5. L\u2019acheteur a le droit de se retirer du contrat, respectivement de restituer un bien ou de renoncer \u00e0 un service, dans un d\u00e9lai de 14 jours civils, sans invoquer aucune raison et sans frais autres que ceux de livraison. Ainsi, selon la GEO n\u00b0 34\/2014, la p\u00e9riode pour restituer un bien ou renoncer \u00e0 un service expire dans les 14 jours suivant : <\/p>\n\n
\u2013 le jour o\u00f9 l\u2019acheteur prend possession physique du dernier bien \u2013 si l\u2019acheteur commande plusieurs produits en une seule commande qui seront livr\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment<\/p>\n\n
6.6. Si l\u2019acheteur d\u00e9cide de se retirer du contrat, il peut faire une demande \u00e9crite \u00e0 simona@neuroinsight.ro.<\/p>\n\n
6.7. Si le Client\/Acheteur demande le retrait du contrat dans la dur\u00e9e l\u00e9gale du retrait, il\/elle doit \u00e9galement retourner tout cadeau accompagnant le produit concern\u00e9. Si la commande est pay\u00e9e, le vendeur remboursera le montant dans un d\u00e9lai maximum de 14 (quatorze) jours \u00e0 compter de la date d\u2019information de l\u2019acheteur concernant sa d\u00e9cision de se retirer du contrat. Le montant sera rembours\u00e9 par virement bancaire. <\/p>\n\n
6.8. Le vendeur peut diff\u00e9rer le remboursement du montant jusqu\u2019\u00e0 ce que les marchandises vendues soient re\u00e7ues ou jusqu\u2019\u00e0 preuve qu\u2019elles ont \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9es, s\u2019il n\u2019a pas propos\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer les marchandises lui-m\u00eame (la date la plus r\u00e9cente sera prise en compte).<\/p>\n\n
6.9. Si un bien command\u00e9 par l\u2019Acheteur ne peut pas \u00eatre livr\u00e9 par le Vendeur, ce dernier doit en informer le Client\/Acheteur et restituer au compte de l\u2019Acheteur la valeur du Bien, dans un d\u00e9lai maximum de 7 (sept) jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle le Vendeur en a pris connaissance ou \u00e0 partir de la date \u00e0 laquelle l\u2019Acheteur a express\u00e9ment exprim\u00e9 son intention de r\u00e9silier le Contrat.<\/p>\n\n
6.10. La disponibilit\u00e9 d\u2019un Bien sera affich\u00e9e sur le site comme suit :<\/p>\n\n
\u00ab en stock \u00bb \u2013 nous avons plus de 3 pi\u00e8ces en stock www.neuroinsight.ro<\/p>\n\n
\u00ab Stock limit\u00e9 \u00bb \u2013 nous avons moins de 2 pi\u00e8ces dans www.neuroinsight.ro stock<\/p>\n\n
\u00ab En rupture de stock \u00bb \u2013 Le produit n\u2019est plus disponible en www.neuroinsight.ro stock<\/p>\n\n
7. CONFIDENTIALIT\u00c9<\/p>\n\n
7.1. NEUROINSIGHT SRL et BENCO INCONS PRO S.R.L.. Garderai confidentielles toutes les informations de toute nature que vous fournirez. La divulgation des informations fournies ne peut \u00eatre faite que dans les conditions mentionn\u00e9es dans ce Document. <\/p>\n\n
7.2. Aucune d\u00e9claration publique, promotion, communiqu\u00e9 de presse ou toute autre forme de divulgation \u00e0 des tiers ne doit \u00eatre faite par l\u2019acheteur\/client concernant la commande\/contrat sans le consentement \u00e9crit pr\u00e9alable du vendeur.<\/p>\n\n
7.3. En soumettant des informations ou des mat\u00e9riaux via ce site, vous accordez au vendeur un acc\u00e8s illimit\u00e9 et irr\u00e9vocable \u00e0 ces documents, le droit d\u2019utiliser, reproduire, afficher, modifier, transmettre et distribuer ces documents ou informations. Vous acceptez \u00e9galement que le vendeur puisse librement utiliser, dans son propre int\u00e9r\u00eat, les informations, id\u00e9es, concepts, savoir-faire ou techniques que vous nous avez soumis via le Site. NEUROINSIGHT SRL BENCO INCONS PRO S.R.L. ne sera pas soumis \u00e0 des obligations relatives \u00e0 la confidentialit\u00e9 des informations transmises, si la l\u00e9gislation en vigueur ne pr\u00e9voit pas d\u2019autres sp\u00e9cifications \u00e0 cet \u00e9gard. <\/p>\n\n
8. COMMUNICATIONS COMMERCIALES<\/p>\n\n
8.1. L\u2019acheteur\/utilisateur\/client peut \u00e0 tout moment modifier son option concernant le consentement accord\u00e9 au vendeur pour les communications commerciales contenant des informations g\u00e9n\u00e9rales et th\u00e9matiques, y compris des informations concernant des offres ou promotions, comme suit :<\/p>\n\n
8.1.2. en acc\u00e9dant au lien de d\u00e9sabonnement affich\u00e9 dans les Communications commerciales re\u00e7ues du vendeur ; ou<\/p>\n\n
8.1.3. en contactant le vendeur.<\/p>\n\n
8.2. En ajoutant Biens ou Services \u00e0 la section Compte :<\/p>\n\n
\u00ab Mon panier \u00bb, le vendeur enverra \u00e0 l\u2019acheteur\/utilisateur des communications commerciales concernant :<\/p>\n\n
\u2013 lors de la modification du prix des marchandises ajout\u00e9es dans la section \u00ab Mon chariot \u00bb,<\/p>\n\n
\u2013 l\u2019existence des biens ou services dans la section \u00ab Mon chariot \u00bb, et<\/p>\n\n
\u2013 disponibilit\u00e9 des stocks de biens ou services ajout\u00e9s dans la section \u00ab Mon panier \u00bb.<\/p>\n\n
8.3. Le Client\/Utilisateur peut se d\u00e9sabonnementer, \u00e0 tout moment, des Communications Commerciales en acc\u00e9dant au lien de d\u00e9sabonnement affich\u00e9 dans les messages commerciaux re\u00e7us de NEUROINSIGHT SRL ou en contactant NEUROINSIGHT SRL \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n\n
8.4. De plus, pour am\u00e9liorer l\u2019offre de biens et services ainsi que l\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat, nous utiliserons vos donn\u00e9es personnelles. pour la r\u00e9alisation d\u2019\u00e9tudes de march\u00e9 et de sondages d\u2019opinion. Les informations obtenues \u00e0 travers ces \u00e9tudes de march\u00e9 et sondages d\u2019opinion ne seront pas utilis\u00e9es \u00e0 des fins publicitaires, mais uniquement pour ceux mentionn\u00e9s ci-dessus. Vos r\u00e9ponses Les \u00e9tudes de march\u00e9 et les sondages d\u2019opinion ne seront pas associ\u00e9s \u00e0 votre identit\u00e9. ni transmis \u00e0 des tiers, ni ne seront publi\u00e9s. Vous pouvez vous opposer \u00e0 l\u2019utilisation des donn\u00e9es \u00e0 des fins d\u2019\u00e9tudes de march\u00e9 et de sondages d\u2019opinion \u00e0 tout moment en acc\u00e9dant au lien de d\u00e9sabonnement affich\u00e9 dans le message ou en contactant NEUROINSIGHT SRL. <\/p>\n\n
9. FACTURATION \u2013 PAIEMENT<\/p>\n\n
9.1. Les prix des biens et services affich\u00e9s sur le site web de la www.neuroinsight.ro incluent la TVA. <\/p>\n\n
9.2. Le prix, le mode de paiement et la dur\u00e9e de paiement sont sp\u00e9cifi\u00e9s dans chaque commande. Le vendeur doit \u00e9mettre \u00e0 l\u2019acheteur une facture pour les marchandises livr\u00e9es, l\u2019obligation de l\u2019acheteur \u00e9tant de fournir toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019\u00e9mission de la facture conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur. <\/p>\n\n
9.3. Pour une communication correcte de la facture li\u00e9e \u00e0 la commande, l\u2019acheteur a l\u2019obligation de mettre \u00e0 jour chaque fois que n\u00e9cessaire les donn\u00e9es de son compte et d\u2019acc\u00e9der aux informations et documents relatifs \u00e0 chaque commande existant sur le compte.<\/p>\n\n
9.4. En envoyant la commande, l\u2019acheteur exprime son accord pour recevoir les factures au format \u00e9lectronique par courrier \u00e9lectronique, \u00e0 l\u2019adresse e-mail indiqu\u00e9e sur son compte.<\/p>\n\n
9.5. Les donn\u00e9es de carte de paiement de l\u2019Utilisateur\/Acheteur ne seront pas accessibles \u00e0 NEUROINSIGHT SRL ni \u00e0 BENCO CONS PRO S.R.L.. elles ne seront pas non plus stock\u00e9es par NEUROINSIGHT SRL ou BENCO CONS PRO S.R.L.. ou par le processeur de paiement int\u00e9gr\u00e9 au Site, mais uniquement par l\u2019institution d\u2019autorisation de transaction ou une autre entit\u00e9 autoris\u00e9e \u00e0 fournir des services de stockage des donn\u00e9es d\u2019identification de carte, dont l\u2019identit\u00e9 sera inform\u00e9e l\u2019Utilisateur\/Acheteur avant de saisir les donn\u00e9es. <\/p>\n\n
9.6.. Dans certains cas, afin de pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9 des transactions, lors de l\u2019enregistrement de la commande, l\u2019acheteur devra autoriser le paiement en saisissant \u00e0 nouveau le mot de passe li\u00e9 au compte ou en utilisant l\u2019empreinte digitale dans le cas des terminaux mobiles disposant de cette fonctionnalit\u00e9.<\/p>\n\n
9.7. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 des transactions, l\u2019utilisateur\/acheteur est conseill\u00e9 de ne pas rester connect\u00e9 au site et de ne pas activer l\u2019option de connexion automatique sur les appareils mobiles. Divulguer votre mot de passe de compte n\u2019est pas autoris\u00e9 et il est recommand\u00e9 d\u2019utiliser un mot de passe avec un caract\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 fort (par exemple, contenant au moins huit caract\u00e8res, y compris les majuscules, minuscules, chiffres et caract\u00e8res sp\u00e9ciaux). <\/p>\n\n
10. LIVRAISON DES MARCHANDISES<\/p>\n\n
10.1. Conditions de livraison des biens et services vendus par BENCO CONS PRO S.R.L.. vous pouvez les trouver dans la section Livraison des commandes. <\/p>\n\n
10.2. Le vendeur veillera \u00e0 l\u2019emballage correct des marchandises et \u00e0 la transmission des documents accompagnants.<\/p>\n\n
10.3. Le vendeur ne livrera les marchandises que sur le territoire roumain.<\/p>\n\n
11. TRANSFERT DE PROPRI\u00c9T\u00c9 DES MARCHANDISES<\/p>\n\n
11.1. La propri\u00e9t\u00e9 des marchandises sera transf\u00e9r\u00e9e lors de la livraison, apr\u00e8s paiement effectu\u00e9 par l\u2019acheteur \u00e0 l\u2019endroit indiqu\u00e9 dans la commande (c\u2019est-\u00e0-dire par livraison \u2013 la signature de r\u00e9ception du document de transport fournie par le coursier ou la signature du re\u00e7u sur la facture fiscale dans le cas des livraisons effectu\u00e9es par le personnel du vendeur).<\/p>\n\n
12. RESPONSABILIT\u00c9<\/p>\n\n
12.1. Le vendeur ne peut \u00eatre tenu responsable des dommages de quelque nature que l\u2019acheteur ou un tiers pourrait subir en raison de l\u2019ex\u00e9cution par le vendeur de l\u2019une de ses obligations en vertu de l\u2019Ordre, ni des dommages r\u00e9sultant de l\u2019utilisation des biens et services apr\u00e8s la livraison, et en particulier de leur perte.<\/p>\n\n
12.2. En cr\u00e9ant et en utilisant le Compte, l\u2019Utilisateur\/Acheteur assume la responsabilit\u00e9 de la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es du Compte (nom d\u2019utilisateur et mot de passe) et de la gestion de l\u2019acc\u00e8s au Compte, et, dans la mesure permise par la l\u00e9gislation en vigueur, est responsable des activit\u00e9s effectu\u00e9es via son Compte.<\/p>\n\n
12.3. En cr\u00e9ant le compte et\/ou en utilisant le contenu et\/ou en passant les commandes, le Client\/Utilisateur\/Acheteur accepte express\u00e9ment et sans \u00e9quivoque les Conditions G\u00e9n\u00e9rales du Site dans la derni\u00e8re version mise \u00e0 jour communiqu\u00e9e sur le Site, existant \u00e0 la date de cr\u00e9ation du Compte et\/ou d\u2019utilisation du contenu et\/ou \u00e0 la date de passation de la Commande.<\/p>\n\n
12.4. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de mettre \u00e0 jour et de modifier les Conditions d\u2019Utilisation du Site de temps \u00e0 autre afin de refl\u00e9ter toute modification des modes de fonctionnement du Site ou toute modification des exigences l\u00e9gales. Le document est ex\u00e9cutoire contre les clients \/ utilisateurs \/ acheteurs d\u00e8s la publication sur le site. En cas de tel changement, nous publierons la version modifi\u00e9e du Document sur le Site, c\u2019est pourquoi veuillez v\u00e9rifier p\u00e9riodiquement le contenu de ce Document. <\/p>\n\n
13. R\u00c9DIGER DES CRITIQUES<\/p>\n\n
13.1. la r\u00e9daction des avis peut \u00eatre faite par les utilisateurs\/clients\/acheteurs, dans la section \u00ab Avis \u00bb. Les informations saisies peuvent \u00eatre \u00e0 la fois positives et n\u00e9gatives, et font r\u00e9f\u00e9rence aux caract\u00e9ristiques et \u00e0 la mani\u00e8re d\u2019utiliser un produit. <\/p>\n\n
13.2. Au moment de l\u2019enregistrement d\u2019un certain avis sur le site, les utilisateurs\/clients\/acheteurs accordent au vendeur une licence non exclusive, perp\u00e9tuelle, irr\u00e9vocable et territorialement illimit\u00e9e, et donnent au vendeur le droit d\u2019utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, distribuer et afficher ce contenu.<\/p>\n\n
13.3. Chaque Utilisateur\/Client\/Acheteur, au moment de l\u2019enregistrement de l\u2019Avis dans les sections mentionn\u00e9es, s\u2019engage \u00e0 respecter les r\u00e8gles suivantes :<\/p>\n\n
de ne faire r\u00e9f\u00e9rence qu\u2019aux caract\u00e9ristiques et\/ou \u00e0 la mani\u00e8re d\u2019utiliser un certain produit ou service, en \u00e9vitant les informations relatives \u00e0 des aspects susceptibles de changer (prix ou offres promotionnelles) ou \u00e0 la mani\u00e8re dont la commande est ex\u00e9cut\u00e9e ;<\/p>\n\n
n\u2019utiliser que la langue roumaine. Les mots ou expressions qui, bien qu\u2019ils ne soient pas consid\u00e9r\u00e9s comme roumains, sont largement utilis\u00e9s dans tous les environnements li\u00e9s au domaine concern\u00e9 sont \u00e9galement autoris\u00e9s ; <\/p>\n\n
d\u2019utiliser un langage appropri\u00e9, non offensant, sans termes qui pourraient offenser ou affecter un autre Utilisateur\/Client\/Acheteur ;<\/p>\n\n
s\u2019assurer que les informations qu\u2019ils saisissent sont r\u00e9alistes, exactes, non trompeuses et conformes aux lois applicables, respectant ainsi les droits d\u2019autres parties, droits d\u2019auteur, marques d\u00e9pos\u00e9es, licences ou autres droits de propri\u00e9t\u00e9, de publicit\u00e9 ou de vie priv\u00e9e ;<\/p>\n\n
utiliser cette fonctionnalit\u00e9 uniquement pour communiquer des d\u00e9tails suppl\u00e9mentaires concernant un produit particulier sur le Site sans faire r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 d\u2019autres entreprises qui promeuvent la vente et l\u2019achat de produits ;<\/p>\n\n
ne pas fournir ni demander, de quelque mani\u00e8re que ce soit, des donn\u00e9es personnelles (coordonn\u00e9es, informations de livraison ou d\u2019adresse personnelle, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, adresses e-mail, nom et\/ou nom de famille, etc.) ni toute autre information pouvant entra\u00eener la divulgation de ces donn\u00e9es personnelles ;<\/p>\n\n
ne pas entrer d\u2019informations et\/ou de d\u00e9tails sur des URL (liens) provenant d\u2019autres sites commerciaux exer\u00e7ant la m\u00eame activit\u00e9 commerciale que le vendeur ;<\/p>\n\n
ne pas tenter de frauder les services fournis par le vendeur ni de soumettre des avis contenant des supports publicitaires ;<\/p>\n\n
ne pas utiliser le Review-ull comme moyen de communication avec le vendeur, \u00e0 cet \u00e9gard les coordonn\u00e9es du vendeur enregistr\u00e9 sur le site seront utilis\u00e9es.<\/p>\n\n
13.4. En plus d\u2019une note critique r\u00e9aliste, lors de la soumission d\u2019un avis, l\u2019utilisateur\/client\/acheteur ajoutera \u00e9galement une note pertinente pour le produit ou service li\u00e9. Les avis, ainsi que les notes correspondantes, influenceront la note globale du produit ou service, un chiffre apparaissant entre parenth\u00e8ses \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de leur titre. Ainsi, un avis accompagn\u00e9 d\u2019une note \u00e9lev\u00e9e entra\u00eene une augmentation de la note globale, et un avis accompagn\u00e9 d\u2019une note basse entra\u00eene une baisse de la note globale. <\/p>\n\n
13.5. Lorsqu\u2019un avis est signal\u00e9 par un utilisateur\/client\/acheteur comme contenant un contenu inappropri\u00e9, d\u2019un point de vue strictement subjectif, ce contenu est soigneusement examin\u00e9 par le vendeur afin de d\u00e9terminer s\u2019il viole les Conditions g\u00e9n\u00e9rales du site. Les textes, photos ou vid\u00e9os saisies ne sont retir\u00e9s du site qu\u2019apr\u00e8s examen par le vendeur. <\/p>\n\n
13.6. Si le vendeur constate \u00e0 plusieurs reprises la violation des Conditions G\u00e9n\u00e9rales, il se r\u00e9serve le droit de suspendre la possibilit\u00e9 pour l\u2019utilisateur\/client\/acheteur de soumettre des avis dans les sections \u00ab Avis \u00bb.<\/p>\n\n
Pour les notifications ou plaintes relatives au bien achet\u00e9, les acheteurs disposent de l\u2019adresse e-mail simona@neuroinsight.ro. La date limite maximale pour r\u00e9soudre les plaintes ou notifications est de 30 jours calendaires \u00e0 compter de leur r\u00e9ception. <\/p>\n\n
14. TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/p>\n\n
14.1. Veuillez lire la politique de confidentialit\u00e9 concernant le traitement des donn\u00e9es personnelles, disponible ici<\/strong><\/a><\/p>\n\n 15. UTILISATION DES COOKIES<\/p>\n\n