1. DEFINÍCIÓK ÉS KIFEJEZÉSEK
www.neuroinsight.ro – a NEUROINSIGHT SRL. honlapja, amely román állampolgárságú jogi személy, bejegyzett irodája a 7 Ap. 1 Craiova utca, Cluj-Napoca címen található, sorozatszáma a J12/2664/2018 kereskedelmi nyilvántartásban, egyedi adószám 39514546. Az oldalon működő online áruházat a BENCO CONS PRO S.R.L. kezeli, egy román állampolgárságú jogi személy, amelynek bejegyzett irodája a 7 Ap. 1 Craiova utca, Cluj-Napoca címen található, a J2022004596127 Kereskedelmi Regiszterben található sorozatszám, egyedi 46549539 adóregisztrációs kód.
Eladó – BENCO CONS PRO S.R.L.
Vevő – lehet bármely 16 év feletti természeti személy, vagy jogi személy vagy bármely jogi személy, aki számlát hoz létre az oldalon és rendelést ad.
Ügyfél – lehet bármely 16 év feletti természetes személy, vagy jogi személy, aki hozzáfér vagy hozzáfér a TARTALOMHOZ, bármilyen kommunikációs eszközön keresztül, amelyet a NEUROINSIGHT SRL és a BENCO CONS PRO S.R.L. biztosít. (elektronikus, telefonos stb.) vagy egy meglévő felhasználói megállapodás alapján a NEUROINSIGHT SRL és a BENCO CONS PRO S.R.L. között. és amelyek megkövetelik egy Fiók létrehozását és használatát.
Felhasználó – bármely 16 év feletti természetes személy vagy a Weboldalon regisztrált jogi személy, aki a Fiók létrehozásának folyamatának befejezésével beleegyezett az Oldal Általános Felhasználási feltételek és Feltételek szekciójának konkrét pontjaihoz.
Becenév – álnév, amellyel egy adott felhasználó/ügyfél/vevő tartalmat adhat hozzá az oldalra. A becenév a Felhasználó/Ügyfél/Vevő oldalán található „Felhasználónév” nevű információhoz kapcsolódik.
Fiók – az a rész, amely egy e-mail címet és jelszót tartalmaz, és amely lehetővé teszi a vevő számára, hogy elküldje a rendelést, és információkat tartalmaz az ügyfélről/vevőről, valamint a vevő történetéről az oldalon (rendelések, adószámlák, garanciák, áruk stb.). A Felhasználó felelős és biztosítja, hogy a fiók létrehozásakor megadott összes információ helyes, teljes és naprakész legyen.
A fiókom – a fiók része, amely lehetővé teszi a vevő/felhasználó számára, hogy hozzáadni kívánt árukat vagy szolgáltatásokat a hozzáadás időpontján vagy később; ha az árukat a rendelés hozzáadásakor nem vásárolják meg, a vevő/felhasználó profitálhat az eladó által kínált szolgáltatásból, amely kereskedelmi kommunikációs üzeneteket kap az eladótól.
Weboldal – az www.neuroinsight.ro webcímen és aldomainjein található online áruház.
Order – egy elektronikus dokumentum, amely az eladó és a vevő közötti kommunikáció formájaként lép be, és amely révén a vevő a weboldalon keresztül továbbítja az eladónak az áruvásárlási szándékát.
Áruk – bármely termék, amelyet a weboldalon felsorolnak, beleértve a Megrendelésben említett termékeket és szolgáltatásokat, amelyeket az Eladó a Vevőnek a szerződés alapján biztosít.
Kampány – a kereskedelmi célokra, korlátozott és előre meghatározott készlettel rendelkező áruk bemutatása, az Eladó által meghatározott meghatározott időre.
Szerződés – az Eladó és a Vevő közötti távolsági szerződést jelenti, anélkül, hogy az Eladó és a Vevő egyszerre jelen lenne.
Tartalom – képviseli:
– minden információ a Weboldalon, amely elektronikus eszközök segítségével meglátogatható, megtekinthető vagy egyéb módon elérhető;
– az eladó által az Vevőknek elektronikus módon és/vagy bármely más elérhető kommunikációs eszközzel küldött e-mailek tartalmáról;
– bármilyen információ, amelyet az Eladó alkalmazottja/munkatársa bármilyen módon közölt a Vevőnek, a vevő elérhetősége alapján, akár az utóbbi által megadott vagy nem;
– az árukra és/vagy szolgáltatásokra, illetve az árukra vonatkozó információkra, amelyeket az eladó egy adott időszakban felszámított;
– információ, amely az árukra és/vagy szolgáltatásokra és/vagy a díjakra vonatkozik, amelyeket egy harmadik fél által felszámoltak, akikkel az Eladó partnerségi szerződést kötött, egy meghatározott időszakban;
– az Eladóra vonatkozó adatok vagy az Eladó egyéb kiváltságos adatai.
Felülvizsgálat – írásos értékelés egy áru vagy szolgáltatás tulajdonosa vagy kedvezményezője által, amely személyes tapasztalata és minőségi megjegyzések képessége alapján íródott ki, és megállapítja, hogy a Termék megfelel-e a megadott előírásoknak.
Értékelés – egy módja annak, hogy kifejezzük a felhasználó/vásárló/vevő elégedettségét egy termékkel. Az értékelés csillagok formájában fejeződik, minden jó pontszámot kaphat egy csillagtól öt csillagig. Ez az elégedettség mindig kapcsolódik ahhoz a véleményhez, amelyet a Felhasználó/Ügyfél/Vevő ír egy áruról vagy szolgáltatásról.
Hozzászólás – értékelés vagy megfigyelés egy kritikus célból, egy értékelésen vagy más hozzászóláson.
Dokumentáld – ezeket a feltételeket.
Kereskedelmi kommunikáció – bármilyen üzenet, amelyet küldenek (például: e-mail/SMS/telefon/mobil/webpush/stb.), amely általános és tematikus információkat, olyan termékekről szóló információkat, amelyek hasonló vagy kiegészítik az általad vásárolt termékeket, ajánlatokról vagy promóciókról, árucikkekről való információkat, amelyeket a „Fiók/A kocsim” vagy a „Fiók/Kedvenceim” szekcióhoz adnak fel, valamint egyéb kereskedelmi kommunikációt, például piaci kutatásokat és közvélemény-kutatásokat.
Tranzakció – egy NEUROINSIGHT SRL által a termék és/vagy szolgáltatás eladásából származó összeg beszedése vagy visszatérítése a vevő felé, a kártyafeldolgozó szolgáltatásai használatával, amelyet az Eladó egyeztetett meg, függetlenül a szállítási módtól.
Specifikációk – minden specifikáció és/vagy leírás az árukra, ahogy az a leírásban szerepel.
2. SZERZŐDÉSES DOKUMENTUMOK
2.1. A Weboldalon történő megbízással a Vevő beleegyezik az Értékesítés kereskedelmi tevékenységének (telefon vagy e-mail) kommunikációs formájának (telefon vagy e-mail) eszközébe.
2.2. A Vevő által a Megrendelés letétele után kapott értesítés kizárólag tájékoztatási célból szolgál, és nem jelenti a Megbízás elfogadását. Ez az értesítés elektronikus úton (e-mailben) vagy telefonon történik.
2.3. Indokolt okokból az Eladó fenntartja a jogot, hogy módosítsa az Áruk mennyiségét a Megrendelésben. Ha megváltoztatja az áruk mennyiségét a rendelésben, értesíti a vevőt az eladónak megadott e-mail címen vagy telefonszámon a rendelés letételekor, és visszafizeti a kifizetett összeget.
2.4. A szerződést az Eladó és a Vevő között kötöttnek tekintik abban a pillanatban, amikor a Vevő az eladótól, elektronikus levelezéssel és/vagy SMS-szel megkapta a Megrendelés szállításáról szóló értesítést.
3. ONLINE ÉRTÉKESÍTÉSI SZABÁLYZAT
3.1. A rendelés benyújtásához szükséges hozzáférés bármely felhasználó/vevő számára engedélyezett.
Indokolt okokból a NEUROINSIGHT SRL és BENCO CONS PRO S.R.L. Fenntartja a jogot, hogy korlátozza a Felhasználó/Vevő hozzáférését a rendelés letételéhez és/vagy néhány elfogadott fizetési módhoz, ha úgy véli, hogy a Felhasználó/Vevő Oldalon tanúsított magatartása vagy tevékenysége alapján a Felhasználó/Vevő bármilyen módon árthat a NEUROINSIGHT SRL és A BENCO CONS PRO S.R.L… Bármelyik esetben a Felhasználó/Vevő írhat simona@neuroinsight.ro-nek, hogy tájékoztassa azokat az okokat, amelyek a fent említett intézkedések alkalmazásához vezettek.
3.2. Az eladóval való kommunikáció közvetlen interakcióval vagy az oldal „kapcsolat” szakaszában megjelölt címeken keresztül történhet. Az eladónak szabadon kezelheti a kapott információkat anélkül, hogy indokolatlanul kellene szolgáltatnia.
3.3 Szokatlanul nagy forgalom esetén az internetes hálózatról a NEUROINSIGHT SRL fenntartja a jogot, hogy a felhasználókat/vásárlókat manuálisan írják be a captcha validációs kódokat, hogy megvédjék a weboldalon található információkat.
3.4. Az Áruházon bemutatott árukhoz és/vagy szolgáltatásokhoz kapcsolódó összes tarifát lei (RON) értékben (RON) fejezik ki, és RÁF-t tartalmaz.
3.5. Online fizetések esetén az Eladót nem vonják felelősségre a vevő egyéb további költségekért, beleértve a bank, de nem kizárólagos pénzváltási díjakat, amelyeket az eladó kártyáját kibocsátó bank által felszámított, ha a kibocsátó pénz eltér a RON-tól. E cselekedetért kizárólag a vevő felelős.
3.6. Az Oldalon elérhető áruk leírásához használt összes információ (statikus / dinamikus képek / multimédiás prezentációk / stb.) nem jelent szerződéses kötelezettséget az Eladó részéről, ezeket kizárólag bemutatásra használják.
3.7. Az áru megvásárlásától számított 14 (tizennégy) nap elteltével a vevőnek köteles benyújtani a megvásárolt áruhoz vagy szolgáltatáshoz kapcsolódó értékelést. A kérelmet a vevő által a fiókban megadott e-mail címre küldik. Így a Vevő hozzájárul a weboldalon elérhető egyéb lehetséges felhasználók/ügyfelek/vevők tájékoztatásához, aktívan részt vesz új szolgáltatások fejlesztésében, valamint az áruk jellemzőinek részletesebben bemutatásában.
4. ÁTRUHÁZÁS ÉS ALVÁLLALKOZÓK
4.1. Az Eladó átruházhat és/vagy alvállalkozóként bízhatja meg harmadik felet a Megrendelés teljesítéséhez kapcsolódó szolgáltatásokért, a Vevő adataival, anélkül, hogy beleegyezne. Az Eladó mindig felelős a vevő ehelyett minden szerződéses kötelezettségért.
5. SZELLEMI ÉS IPARI TULAJDONJOG
5.1. A tartalom, ahogy az előszóban definiált, beleértve a logókat, stilizált ábrázolásokat, kereskedelmi szimbólumokat, statikus képeket, dinamikus képeket, szöveget és/vagy multimédiás tartalmat az oldalon bemutatott, kizárólag a NEUROINSIGHT SRL tulajdona, amely minden közvetlenül vagy közvetve (használati és/vagy publikációs engedélyek révén) megszerzett minden jogot fenntart.
5.2. Az Ügyfél/Vevő/Felhasználó nem jogosult másolni, terjeszteni, publikálni, átadni harmadik feleknek, módosítani és/vagy más módon módosítani, használni, linkelni, megjeleníteni bármilyen Tartalmat a NEUROINSIGHT SRL eredeti szándékától eltérő kontextusban bevonni, bármilyen Tartalmat mellékelni az Oldalon kívüli, eltávolítani a NEUROINSIGHT SRL szerzői jogát jelző táblákat, valamint részt venni az átadásban, anyagok értékesítése, terjesztése a tartalom reprodukálásával, módosításával vagy megjelenítésével, kivéve a NEUROINSIGHT SRL kifejezett írásbeli hozzájárulását.
5.3. Bármely olyan tartalom, amelyhez az Ügyfél/Vevő/Felhasználó bármilyen módon hozzáfér és/vagy hozzáfér, a Dokumentum hatálya alá tartozik, ha a Tartalomhoz nincs egy konkrét és érvényes felhasználói megállapodás, amelyet a NEUROINSIGHT SRL és a NEUROINSIGHT SRL kötött volna kifejezett vagy egyértelmű garanciával kapcsolatban.
5.4. Az Ügyfél/Vevő/Felhasználó csak személyes vagy nem kereskedelmi célokra másolhatja, átruházhatja és/vagy használhatja a Tartalmat, csak akkor, ha azok nem ellentétesek a Dokumentum rendelkezéseivel.
5.5. Ha a NEUROINSIGHT SRL megadja a Kliennek/Vevőnek/Felhasználónak a jogot, hogy egy külön felhasználói megállapodásban leírt formában felhasználjon egy adott tartalmat, amelyhez az Ügyfél/Vevő/Felhasználó hozzáféréssel rendelkezik vagy megszerez a megállapodás eredményében, ez a jog csak a megállapodásban meghatározott tartalomra vonatkozik, csak annak létezési idejere, illetve a weboldalon található tartalmakra, illetve a megállapodásban meghatározott időszakra, a meghatározott feltételek szerint, ha léteznek, és nem jelentenek szerződéses kötelezettséget a NEUROINSIGHT SRL részéről a megfelelő Ügyfél/Vevő/Felhasználó vagy bármely más harmadik fél számára, aki bármilyen módon hozzáfér ehhez az átadott tartalomhoz, és amely bármilyen módon hátrányba kerülhet vagy érintheti az ilyen tartalom miatt a felhasználói szerződés lejárta idején vagy után.
5.6. Semmilyen olyan tartalom, amelyet az ügyfélnek, felhasználónak vagy vevőnek továbbítanak semmilyen kommunikációs eszközzel (elektronikus, telefon stb.), vagy amelyet az utóbbi hozzáféréssel, látogatással és/vagy megtekintéssel szerzett, nem minősül szerződéses kötelezettségnek a NEUROINSIGHT SRL és/vagy a NEUROINSIGHT SRL alkalmazottja/ügynöke részéről, aki közvetítette a tartalom átadását, ha egyáltalán létezik, az adott tartalom felé.
5.7. A tartalom bármilyen felhasználása más célokra, mint amiket ez a dokumentum vagy a hozzá tartozó felhasználói megállapodás kifejezetten engedélyezett, ha van, tilos.
6. REND
6.1. A vevő/vevő rendeléseket tehet a weboldalon, ha a kívánt árut hozzáadja a vásárlási kosarába, és a rendelést a kifejezetten megadott módok egyikén teljesíti a fizetéssel. Ha hozzáadják a bevásárlókosárba, az áru megvásárolható, amennyiben van rá készlet. Az áru hozzáadása a bevásárlókosarhoz a rendelés kitöltésének hiányában nem jelenti a megrendelés bejegyezését (implicit) és nem jelenti az áru/szolgáltatás automatikus foglalását.
6.2. A megbízás teljesítésével a vevő hozzájárul ahhoz, hogy az általa megadott összes adat, amely szükséges a vásárlási folyamathoz, helyes, teljes és igaz a megrendelés benyújtásának napján.
6.3. A Megrendelés kitöltésével a Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó bármilyen rendelkezésre álló vagy az eladó által elfogadott módon kapcsolatba léphessen vele, bármilyen helyzetben, amikor szükséges a Vevővel való kapcsolatfelvétel.
6.4. Az Eladó törölheti a Vevő által kiadott Rendelést előzetes értesítés után, anélkül, hogy bármelyik fél további kötelezettséget igényelne a másiktól, vagy anélkül, hogy bármelyik fél kártérítést igényelhet a másiktól az alábbi esetekben:
6.4.1. a kibocsátó bank nem fogadja el a tranzakciót online fizetés esetén;
6.4.2. a tranzakció érvénytelenítése a kártyafeldolgozó által, amelyet a BENCO CONS PRO S.R.L. egyeztetett, online fizetés esetén;
6.4.3. az ügyfél/vevő által a Weboldalon szolgáltatott adatok hiányosak és/vagy helytelenek;
6.5. A vevőnek joga van visszavonni a szerződésből, illetve egy áru visszaküldése vagy a szolgáltatás lemondása érdekében, 14 naptári napon belül, indoklás nélkül, és anélkül, hogy a szállítás költségei merülne fel. Így a GEO 34/2014-es számú határozata szerint az áru visszaküldésének vagy szolgáltatás lemondásának időszaka 14 napon belül lejár attól függően:
– az a nap, amikor a vevő fizikailag birtokba veszi az utolsó árut – ha a vevő egyetlen rendelésben több terméket rendel, amelyeket külön szállítanak
6.6. Ha a vevő úgy dönt, hogy visszalép a szerződésből, írásban kérheti a simona@neuroinsight.ro.
6.7. Ha az ügyfél/vevő a szerződés visszavonását a szerződés jogi időtartamán belül kéri, akkor vissza kell küldenie a termékkel együtt érkező ajándékokat is. Ha a rendelést kifizetik, az eladó legfeljebb 14 (tizennégy) napon belül visszafizeti az összeget attól a naptól kezdve, hogy a vevő tájékoztatta az eladót a szerződés visszavonulásáról szóló döntéséről. Az összeget banki átutalás útján térítik vissza.
6.8. Az Eladó elhalaszthatja az összeg visszatérítését, amíg az eladott árukat meg nem kapják, vagy amíg bizonyíték nem érkezik a szállításukról, ha nem ajánlotta fel maguk az áruk visszaszerzését (a legkésőbbi időpontot kell kivenni).
6.9. Ha a vevő által megrendelt árut nem szállíthat az eladó számára, az utóbbi tájékoztatja az Vevőt/Vevőt erről, és vissza kell küldenie a Vevő számlájára az áru értékét, legfeljebb 7 (hét) napon belül attól a naptól számítva, amikor az Eladó tudomást szerzett erről, vagy attól a naptól, amikor a Vevő kifejezetten kifejezte a szerződés felbontásának szándékát.
6.10. A Termék elérhetősége a Weboldalon a következőképpen jelenik meg:
„Készleten” – több mint 3 darab van készleten www.neuroinsight.ro
„Korlátozott készlet” – kevesebb mint 2 darab van www.neuroinsight.ro készletben
„Készleten fogy” – Az áru már nem elérhető www.neuroinsight.ro készletben
7. TITOKTARTÁS
7.1. NEUROINSIGHT SRL ÉS BENCO CON S.R.L. pro. Bármilyen információt titokban tartunk, ha megadod az Ön adatokat. Az adott információk közzététele csak a jelen dokumentumban említett feltételek mellett történhet.
7.2. A vevő/vevő semmilyen nyilvános nyilatkozatot, promóciót, sajtóközleményt vagy bármilyen más nyilatkozatot nem tegyen harmadik félnek a Megrendelésről/Szerződésről az Eladó előzetes írásbeli beleegyezése nélkül.
7.3. Az információk vagy anyagok ezen az oldalon történő beküldésével az Eladónak korlátlan és visszavonhatatlan hozzáférést biztosít hozzájuk, hogy ilyen anyagokat vagy információkat használja, szaporítson, megjelenítse, módosítson, továbbítson és terjesztsen ezeket. Azt is elfogadod, hogy az Eladó saját érdekei érdekében szabadon használhatja azokat az információkat, ötleteket, fogalmakat, tudást vagy technikákat, amelyeket Ön az oldalon keresztül nyújtott be nekünk. NEUROINSIGHT SRL BENCO CONCONS PRO S.R.L. nem tartoznak felelősségre az küldött információk titoktartásával kapcsolatban, ha a hatályban lévő jogszabályok nem írnak elő más előírásokat ebben a tekintetben.
8. KERESKEDELMI KOMMUNIKÁCIÓ
8.1. A Vevő/Felhasználó/Ügyfél bármikor módosíthatja az eladónak adott kereskedelmi kommunikációs hozzájárulás lehetőségét, amely általános és tematikus információkat tartalmaz, beleértve az ajánlatokról vagy promóciókról szóló információkat, az alábbiak szerint:
8.1.2. az eladótól kapott kereskedelmi kommunikációban megjelenített lemondási linkhez való hozzáféréssel; vagy
8.1.3. az Eladóval való kapcsolatfelvétel révén.
8.2. Ha hozzáadjuk az árukat vagy szolgáltatásokat a Számla szekcióhoz:
„Az én kosaram” címmel az Eladó a Vevő/Felhasználó kereskedelmi kommunikációját küldi a következőkről:
– amikor a „Kocsim” szekcióban hozzáadott áruk árát változtatták,
– az „Én kocsim” szekcióban szereplő Áruk vagy Szolgáltatások létezése, és
– az áruk vagy szolgáltatások készletelérhetősége a „My Cart” szekcióban hozzáadva.
8.3. Az ügyfél/felhasználó bármikor lemondhat a Kereskedelmi Kommunikációról a NEUROINSIGHT SRL-től érkező kereskedelmi üzenetekben megjelenített lemondási linkhez, vagy a NEUROINSIGHT SRL-hez kapcsolódó kapcsolatfelvétellel.
8.4. Emellett az áruk és szolgáltatások kínálatának javítása, valamint a vásárlási élmény javítása érdekében személyes adatait fogjuk felhasználni. piackutatás és közvélemény-kutatások elvégzéséért. Ezekből a piaci kutatásokból és közvélemény-kutatásokból származó információkat nem reklámozásra használják, hanem csak a fent említett személyek esetében. A válaszaid A piackutatás és a közvélemény-kutatások nem kapcsolódnak az identitásodhoz. nem adják át harmadik feleknek, és nem is fogják nyilvánosságra hozni. Bármikor tiltakozhat az adatok piackutatási és közvélemény-kutatási célú felhasználása ellen, ha eléri az üzenetben látható lemondási linket, vagy felveszi a kapcsolatot a NEUROINSIGHT SRL-lel.
9. SZÁMLÁZÁS – FIZETÉS
9.1. A www.neuroinsight.ro weboldalán látható áruk és szolgáltatások árai ÁFA-t tartalmaznak.
9.2. Az ár, a fizetési mód és a fizetési idő minden megrendelésben meg van határozva. Az Eladónak kibocsátja a Vevőnek a kiszállított áruk számláját, a vevő kötelessége, hogy minden szükséges információt benyújtson a számla kiadásához a hatályban lévő jogszabályok szerint.
9.3. A Megrendeléshez kapcsolódó számla helyes közbevallásához a Vevő köteles szükség esetén frissíteni a számláján lévő adatokat, valamint hozzáférni az egyes Megrendelésekhez kapcsolódó információkhoz és dokumentumokhoz, amelyek a számlán találhatók.
9.4. A Megrendelés elküldésével a Vevő kifejezi beleegyezését arra, hogy a számlákat elektronikus formátumban, a számláján említett e-mail címen keresztül fogadja el.
9.5. A Felhasználó/Vevő fizetési kártyaadatai nem lesznek elérhetők a NEUROINSIGHT SRL vagy a BENCO CONS PRO S.R.L. számára. és nem tárolják őket a NEUROINSIGHT SRL vagy a BENCO CONS PRO S.R.L. sem. vagy a Weboldalba integrált fizetési feldolgozó részéről, de csak a tranzakciós engedélyezési intézmény vagy más, kártyaazonosító adat-tároló szolgáltatások nyújtására jogosult szervezet által, akinek személyazonosságáról a Felhasználó/Vevő tájékoztatást kap, mielőtt bevezetné az adatokat.
9.6.. Bizonyos esetekben, a tranzakciók biztonságának megőrzése érdekében, a megbízás regisztrálásakor a vevőt arra kérik, hogy engedélyezze a fizetést a fiókhoz kapcsolódó jelszó újraírásával, vagy az ujjlenyomattal való ujjlenyomattal rendelkezik, ha ilyen a szolgáltatás elérhető.
9.7. A tranzakciók biztonsága érdekében a felhasználót/vásárlót arra hívjuk, hogy ne maradjon bejelentkezve az oldalon, és ne állítsa be az automatikus bejelentkezési opciót mobil eszközökön. A fiók jelszó felfedése nem engedélyezett, ezért ajánlott olyan jelszót használni, amelynek erős biztonsági karaktere van (pl. legalább nyolc karakter tartalmaz, beleértve a nagybetűket, kisbetűket, számokat és speciális karaktereket).
10. ÁRUK KÉZBESÍTÉSE
10.1. A BENCO CONS PRO S.R.L. ÁLTAL ELADOTT ÁRUK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK ÁTSZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEI. Megtalálod őket a Rendelés Szállítás szekcióban.
10.2. Az eladó biztosítja az áruk megfelelő csomagolását, és a hozzá tartozó dokumentumok továbbítását is.
10.3. Az Eladó csak Románia területén szállítja az árukat.
11. AZ ÁRUK TULAJDONJOGÁNAK ÁTRUHÁZÁSA
11.1. Az áruk tulajdonjoga átadáskor kerül át, miután a vevő a rendelésen megadott helyen teljesítette a fizetést (azaz átadással – a futár által biztosított szállítási dokumentum átvételének aláírása, vagy az adószámlán a kézbesítés aláírása az eladó személyzete szállítása esetén).
12. FELELŐSSÉG
12.1. Az Eladó nem vállalhat felelősséget bármilyen kárért, amelyet a Vevő vagy bármely harmadik fél elszenvedhet az Áru kötelezettségeinek teljesítése miatt, illetve az áruk és szolgáltatások átadás utáni használatából eredő károkért, különösen a veszteségekért.
12.2. A Fiók létrehozásával és használatával a Felhasználó/Vevő vállalja a felelősséget a Fiók adatainak (felhasználónév és jelszó) titoktartásáért, valamint a Fiókhoz való hozzáférés kezeléséért, és amennyiben a hatályban lévő jogszabályok engedélyezik, felelős a Fiókja által végzett tevékenységekért.
12.3. A Fiók létrehozásával és/vagy a tartalom használatával és/vagy a Megrendelések lebonyolításával az Ügyfél/Felhasználó/Vevő kifejezetten és egyértelműen elfogadja az Oldal Felhasználási feltételeit a legfrissebb verzióban, amely a Fiók létrehozásának és/vagy a tartalom használatának dátumától vagy a Megrendelés benyújtásának napján létezik.
12.4. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy időről időre frissítse és módosítsa az Oldal Felhasználási Feltételeit, hogy tükrözze a Webhely működési módjának és feltételeinek változását, illetve a jogi követelmények esetleges változásait. A dokumentum az ügyfelek / felhasználók / vevők ellen már a weboldalon közzétett pillanattól kezdve érvényesíthető. Ilyen változás esetén a módosított dokumentumot közzétesszük az oldalon, ezért kérjük, időnként ellenőrizze ennek a dokumentumnak a tartalmát.
13. KRITIKÁK ÍRÁSA
13.1. a vélemények írását a Felhasználók/Vevők/Vevők végezhetik a „Vélemények” szekcióban. A bevitt információk lehetnek pozitívak és negatívak, és utalnak a termék jellemzőire és használati módjára.
13.2. Egy adott értékelés bejegyzése idején a Weboldalon a Felhasználók/Ügyfelek/Vevők nem kizárólagos, örök, visszavonhatatlan, területi korlátlan engedélyt adnak az Eladónak, és jogot adnak az Árusnak a tartalom használatára, reprodukciójára, módosítására, adaptálására, közzétételére, fordítására, terjesztésére és megjelenítésére.
13.3. Minden Felhasználó/Ügyfél/Vevő a felsorolt részekben történő felülvizsgálat regisztrációjánál vállalja, hogy betartsa a következő szabályokat:
csak a jellemzőkre és/vagy egy adott termék vagy szolgáltatás használatára hivatkozva, elkerülve az információkat, amelyek a változó tényezőkről (ár vagy promóciós ajánlatok), illetve a megrendelés végrehajtásáról szóló információkat;
csak a román nyelvet használva. Olyan szavak vagy kifejezések, amelyek bár nem számítanak románnak, széles körben használják az adott területhez kapcsolódó környezetben is;
megfelelő, nem sértő nyelvezet használatát, olyan kifejezések nélkül, amelyek bármely más Felhasználót/Vásárlót sérthetnek vagy érinthetnek;
biztosítják, hogy az általuk beküldött információk reálisak, pontosak, nem félrevezető és összhangban legyenek az alkalmazandó jogszabályokkal, tiszteletben tartva más felek jogait, szerzői jogokat, védjegyeket, licenceket vagy egyéb tulajdonjogi, nyilvánossági vagy adatvédelmi jogokat;
hogy ezt a szolgáltatást csak egy adott termékről szóló további információk közvetítésére használja az oldalon, anélkül, hogy más cégekre hivatkoznának, amelyek a termékek értékesítését és vásárlását népszerűsítik;
semmilyen módon és mértékben, nem adják ki vagy kérnek személyes adatokat (elérhetőségi adatok, kézbesítési vagy otthoni cím, telefonszámok, e-mail címek, név és/vagy vezetéknév stb.) vagy bármilyen más információt, amely az ilyen személyes adatok nyilvánosságra hozatalához vezethet;
nem adhat be információkat és/vagy részleteket más kereskedelmi oldalakról (linkekről), amelyek ugyanazt a kereskedelmi tevékenységet végzik, mint az Eladó;
nem próbálják megtéveszteni az Eladó által nyújtott szolgáltatásokat, vagy nem küldenek be reklámanyagokat tartalmazó értékeléseket;
nem használjuk az értékelést az eladóval való kommunikációs eszközként, ebben a tekintetben az eladó weboldalon regisztrált elérhetőségeit használják.
13.4. A kritikus reális értékelés mellett a Felhasználó/Ügyfél/Vevő a kapcsolódó termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó értékelést is hozzáad. A vélemények, valamint az ezekhez tartozó értékelések, befolyásolják a termék vagy szolgáltatás teljes értékelését, amely a cím mellett zárójelben jelenik meg. Így egy magas értékeléssel együtt járó értékelés az összértékelés növekedéséhez vezet, míg egy alacsony értékelés az összesített értékelés csökkenéséhez vezet.
13.5. Ha egy Felhasználó/Vásárló/Vevő egy értékelést nem megfelelő tartalommal jelöl meg, szigorúan szubjektív nézőpontból, az Értékesítő alaposan megvizsgálja, hogy megállapítsa, megsérti-e az Oldal Feltételeit. A beküldött szövegek, fényképek vagy videók csak az eladó általi vizsgálat után kerülnek eltávolításra az oldalról.
13.6. Ha az Eladó ismételten megállapítja a Felhasználási Feltételek megsértését, az Eladó fenntartja a jogot, hogy felfüggesztse a Felhasználó/Ügyfél/Vevő lehetőségét, hogy véleményeket küldjön be a „Vélemények” szakaszban.
A megvásárolt áruhoz kapcsolódó értesítések vagy panaszok esetén a vásárlók rendelkezésükre állnak a simona@neuroinsight.ro e-mail cím. A panaszok vagy értesítések megoldásának maximális határideje 30 naptárnap, a beérkezéstől kezdve.
14. SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA
14.1. Kérjük, olvassa el az adatvédelmi szabályzatot a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban, amely itt érhető el
15. SÜTIK HASZNÁLATA
15.1. Kérjük, tekintse át a Süti Szabályzatot, amely itt érhető el
16. NAGY ERŐ
16.1. Egyik fél sem felelős a szerződéses kötelezettségeinek teljesítésének elmulasztásáért, ha a határidős és/vagy pontos elmulasztás teljes vagy részben valami pontmájore esemény miatt történik. A force majeure egy előre nem látható esemény, amely a felek irányításán kívül esik, és amelyet nem lehet elkerülni.
16.2. Ha az esemény megtörténte napjától számított tizenöt (15) napon belül nem szűnik meg, mindkét félnek joga van értesíteni a másik felet a szerződés törvény szerinti megszűnéséről, anélkül, hogy bármelyikük kártérítést igényelhet a másik féltől.
17. SZABÁLYOZÓ JOG – JOGHATÓSÁG
17.1. Ez a szerződés a román jog alá tartozik. Az eladó és a Felhasználók/Vevők között felmerülő vitákat békésen rendezik meg, vagy ha ez nem lehetséges, akkor a vita a Cluj-Napoca település illetékes román bíróságai rendezik meg.
